• Gợi ý từ khoá:
  • đồ thờ, lộc bình, sứ vẽ vàng, đồ thờ men rạn

Chính sách bảo hành

Để hỗ trợ tối đa cho Quý khách trong quá trình mua hàng tại XƯỞNG GỐM BÁT TRÀNG, chúng tôi áp dụng chính sách Bảo Hành bằng các hình thức như sau: 

a) Sản phẩm vẽ vàng được bảo hành miễn phí tại Xưởng Gốm Bát Tràng nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau: 

  • Sản phẩm được bảo hành phải là sản phẩm vẽ vàng (đồ thờ, vật phẩm phong thủy,…) của Xưởng Gốm Bát Tràng.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: (Nứt, sứt, vỡ do nhà sản xuất).
  • Thời hạn bảo hành: 2 năm kể từ ngày mua hàng.
  • Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: tên sản phẩm, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua, số điện thoại.

b) Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị nứt vỡ trong quá trình sử dụng.
  • Khách hàng tự ý can thiệp, sửa chữa sản phẩm.

c) Phương thức bảo hành:

• Chúng tôi bảo hành miễn phí tại các showroom mà Quý khách đã mua hàng: 

+ Số 9 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội. 

+ Số 80 Kênh Liêm, TP Hạ Long, Quảng Ninh.

+ Số 239 Trần Phú, TP Cẩm Phả, Quảng Ninh.

• Những trường hợp bảo hành tại nhà, khách hàng tự trả cước vận chuyển cả 2 chiều. Khách hàng chuyển hàng lỗi về Xưởng Gốm Bát Tràng, chúng tôi nhận lại được sản phẩm nguyên vẹn, không nứt vỡ, sau đó sẽ gửi sản phẩm mới cho khách hàng.

Lưu ý: Các sản phẩm khác (ngoài vẽ vàng) được áp dụng chính sách Đổi – Trả, không áp dụng chính sách bảo hành.

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:

Hotline: 093.139.1369

Website: http://www.xuonggombattrang.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/XuongGomBatTrang/

XGBT
XGBT
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn

Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn

0931391369